「気持ちがわかる」は武器にも落とし穴にもなる

こんにちは、きこです🌷

精神科で看護師をしながら、医療職の働き方について書いています。

「私、人の気持ちがよくわかるほうだと思う、、、」

「でも、それが武器になるはずなのに、なぜか疲れる」

「気持ちがわかるって、本当に強みなんだろうか」

精神科の訪問看護に転身してから2年が経ちました。それまでの18年間は身体障害の分野にいたので、精神科の世界は最初、戸惑うことだらけでした。

共感だけでは届かない場面がある

精神科では「傾聴」が大切だと言われます。それは間違いないと思います。でも2年間関わってきて、共感するだけでは届かない場面があることを実感するようになりました。

たとえば、利用者さんの現実認識が歪んでいると感じるとき。そこで「そうですね」と合わせ続けるのが本当にその人のためになるのか、迷うことがあります。専門家として、違う視点を静かに提示することが、回復につながることもあります。

「気持ちがわかる」が怖くなる瞬間

自分自身がつらい経験をしてきたから、その人の気持ちがわかる。そういう動機で支援に入る人は少なくありません。私自身もそういう気持ちがないとは言えません。

でも、それが「感情の投影」になってしまうことがあります。自分のつらさと、目の前の人のつらさが混ざってしまって、気づかないうちに自分の感情を相手に乗せてしまう。「気持ちがわかる」という感覚が、支援の武器になることもあれば、落とし穴になることもある、と感じています。

支援者自身のメンテナンスが必要な理由

そういう経験を重ねてから、私は自分自身の状態を客観視することを意識するようになりました。今日の私は、ちゃんと自分の感情と相手の感情を分けられているか。自分の消耗を誰かへの過剰な関与で埋めようとしていないか。

支援者が自分をメンテナンスすることは、結局、利用者さんのためになる。それは理屈ではなく、現場で身体が教えてくれたことです。

「気持ちがわかる」は、そのままにしておくと両刃の剣になります。自分の感情を知っておくことが、支援を支える土台になると、今は思っています。

※この記事の原型はnoteに掲載しています。